Одну звезду за отвратительный сервис и отвратительного администратора, клиентоориентированность просто 0, всегда здесь заказывали бузы , они очень вкусные бесспорно, но из за того что вы не положили соусы в заказ и решили эту ситуацию просто вернув деньги за эти соусы потеряли постоянно клиента, думаю что с вашей стороны было бы лучше потратить максимум 300 рублей один раз на доставку соусов чем терять постоянного клиента!